1、及时告诉对方家长
当孩子和小朋友发生冲突后，如果感到委屈或害怕，要及时告诉父母。与此同时，父母要给予重视，让他感到被重视和呵护，父母的关爱是对孩子最好的帮助。
家长要告诉孩子，无论在外面经历了什么，爸爸妈妈都会保护他们。今后再发生类似事情，孩子便不会过于慌乱，不会觉得像天塌下来一样可怕，会更加敢于面对外界冲突。
2、正确认识暴力
孩子之间很容易出现肢体冲突，父母应该帮助孩子充分认识到这一点，不过分强调发生冲突是特别不好的事情，进而减轻他们的心理压力。也不让孩子有“是我不好，我弱小，所以别人打我”这样的误解。
但是，必须让孩子意识到暴力行为，不是受欢迎的正确举动，遇到分歧可以选择其他更合适的方式进行处理。从另一个角度来说，家长还可以利用这个冲突事件，教给他化解人际矛盾的方法。
3、告知如何寻求帮助
家长需要帮助孩子学会如何应对暴力行为：一是遇到任何困难都要告诉家长，一起来面对；二是在校园里第一时间寻求老师的帮助；三是告诉孩子，如果对方经常有暴力举动，就要注意远离这样的孩子，做好自我保护。
在孩子的成长阶段，发生冲突是常见的，家长的职责是成为孩子的避风港，让他感受到支持和力量，让孩子遇到的每一个挫折，都成为成长的台阶。同时家长不要过度害怕孩子被欺负了，而应保持良好的情绪状态，给予他足够的安全感，陪伴其长大成人。